安全与风险控制
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安全与风险控制
鲲鹏支付风险控制三大环节
多年的支付行业经验,赋予鲲鹏支付的不仅是处理日常交易的能力,还有控制交易风险的手段。鲲鹏支付在日常交易风险控制大量应用了目前国际先进的技术,结合第三方风控工具和人工客服,将日常交易风险控制在最小的范围。鲲鹏支付的风控分为三个环节:
事前

严格商户审核

严控准入机制

严守合规要求

事中

黑名单匹配,黑名单交易进不来

多重风控规则过滤,可疑交易过不去

第三方风控工具评估,判断风险更可靠

事后

风险提示,商户做到每笔交易心中有数

交易日审服务,专业人员审核更放心

持卡人客服联系确认,确保万无一失

如何控制拒付?
众所周知,拒付是外卡交易中几乎不可避免的事件,持卡人通过发卡行提出拒付,不但造成商户金钱和货物的损失,还可能导致商户拒付率超标,最终蒙受罚款损失。鲲鹏支付在防范拒付方面有着专门的方法,而在拒付处理方面也有成熟的处理流程和专业的处理人员,确保商户没有后顾之忧。

防范拒付

3D通道,最大程度降低拒付风险

定期商户培训,让商户知道如何处理伪冒和拒付

风险交易及时退款,持卡人满意商户也免遭损失

拒付后

专业拒付专员跟进,收到拒付不用担心

调单、申诉提醒,避免错过申诉机会

及时跟进拒付申诉状态,第一时间反馈申诉结果